機(jī)構(gòu)養(yǎng)老云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案，智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)未來(lái)拓展

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案，智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)未來(lái)拓展

平臺(tái)簡(jiǎn)介：平臺(tái)整體分兩個(gè)部分，一部分針對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，一部分針對(duì)社區(qū)養(yǎng)老(或居家養(yǎng)老)。通過(guò)機(jī)構(gòu)作為切入點(diǎn)，最終形成“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”、“社區(qū)養(yǎng)老”的統(tǒng)一云端平臺(tái)。使得平臺(tái)成為上游相應(yīng)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)和下游老人、家屬、養(yǎng)老院、社區(qū)的中間層“黏合劑”。平臺(tái)定位服務(wù)六大對(duì)象：老人、家屬、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、社會(huì)大眾、第三方機(jī)構(gòu)。

(1)老人：通過(guò)信息平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)老人的“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的關(guān)愛(ài)和服務(wù);

(2)家屬：建立平臺(tái)，打通家屬和老人的溝通互動(dòng)渠道，讓家屬及時(shí)了解老人的“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的情況，保證家屬、老人、院方信息互通和服務(wù)的對(duì)稱(chēng)性;

(3)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：通過(guò)系統(tǒng)，管理院內(nèi)“人”、“物”、“錢(qián)”。人員主要包括老人、護(hù)理人員、工作人員及來(lái)訪人員。從而服務(wù)老人、監(jiān)督護(hù)工、協(xié)同工作人員，達(dá)到基于管理服務(wù)一體化的目的;物主要包括設(shè)備、物資等，通過(guò)感知終端建立全流程管理，達(dá)到預(yù)防為主的管理策略;通過(guò)統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)各類(lèi)捐款進(jìn)行公示;

(4)業(yè)務(wù)主管：建立權(quán)限機(jī)制，分級(jí)管理行政區(qū)劃范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過(guò)信息上報(bào)制度，使得相應(yīng)主管部門(mén)及時(shí)掌握、了解區(qū)劃范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)信息，為主管單位的政策制定、方案實(shí)施提供有力的數(shù)據(jù)支撐;

(5)社會(huì)大眾：通過(guò)應(yīng)用端APP或微信，讓社會(huì)大眾了解養(yǎng)老院入住情況、收費(fèi)情況、服務(wù)情況等信息，讓服務(wù)陽(yáng)光、權(quán)利陽(yáng)光，提升政府便民服務(wù)職能。并潛在的形成一群關(guān)注養(yǎng)老的群體，群策群議，使得養(yǎng)老“接地氣”，讓養(yǎng)老事業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展，真正有效緩解我國(guó)養(yǎng)老難題;

(6)第三方機(jī)構(gòu)：如果大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)沉淀老人、機(jī)構(gòu)、大眾等數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可形成老人“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的分析報(bào)告，也可對(duì)機(jī)構(gòu)的管理、大眾的行為進(jìn)行深度挖掘，使其成為有用的“數(shù)據(jù)黃金”;

健康管理

健康管理是指養(yǎng)老院為入住老人提供的健康方面的信息化管理及服務(wù)平臺(tái)，是指對(duì)老人的身體基本信息、用藥信息和餐飲信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，通過(guò)系統(tǒng)智能化分析和匯總出老人的常態(tài)及特殊情況下的有關(guān)身體健康信息。使得家屬和管理方能夠方便的查看老人每天的身體健康基本情況采集、藥品使用情況以及餐飲情況。

定位預(yù)警

定位預(yù)警是平臺(tái)通過(guò)定位技術(shù)對(duì)老人位置信息進(jìn)行捕捉，當(dāng)老人出現(xiàn)異常情況時(shí)，可自動(dòng)報(bào)警，同時(shí)老人也可以通過(guò)攜帶的定位胸牌進(jìn)行自主求助，提高安全意識(shí)。主要包含有：

報(bào)警處理是指工作人員對(duì)系統(tǒng)服務(wù)報(bào)警進(jìn)行處理的一個(gè)過(guò)程，根據(jù)不同的報(bào)警類(lèi)型，當(dāng)工作人員接到報(bào)警后第一時(shí)間對(duì)老人提供服務(wù)，并將服務(wù)內(nèi)容、報(bào)警信息、報(bào)警處理結(jié)果進(jìn)行上報(bào)、留痕，最終進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)匯總和分析。

當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，系統(tǒng)以及顯示平臺(tái)會(huì)顯示報(bào)警人、報(bào)警位置、報(bào)警類(lèi)型，工作人員迅速安排護(hù)理人員第一時(shí)間到達(dá)目的地，并進(jìn)行處理。處理方式為，護(hù)工通過(guò)自身的設(shè)備接觸老人佩戴的胸卡，建立匹配對(duì)象，進(jìn)行事件處理并及時(shí)取消報(bào)警。

護(hù)理管理是系統(tǒng)提供給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對(duì)護(hù)理員對(duì)老人提供護(hù)理工作的智能化登記，當(dāng)護(hù)理員對(duì)老人進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求護(hù)理人員對(duì)老人身份識(shí)別，對(duì)護(hù)理內(nèi)容確認(rèn)等。

護(hù)理考核

護(hù)理考核是系統(tǒng)提供給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對(duì)護(hù)理員工作考核評(píng)定的內(nèi)容，管理人員可根據(jù)護(hù)理員的工作記錄進(jìn)行評(píng)定，簡(jiǎn)單直接明了的給護(hù)理人員進(jìn)行工作核定，同時(shí)可結(jié)合機(jī)構(gòu)績(jī)效發(fā)放方式進(jìn)行獎(jiǎng)金計(jì)算。

家屬互動(dòng)

家屬互動(dòng)是系統(tǒng)提供給老人家屬進(jìn)行老人日常活動(dòng)、餐飲、用藥、健康信息、費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容，家屬可通過(guò)手機(jī)、電腦等凡是進(jìn)行登錄系統(tǒng)，自行查看，增強(qiáng)家屬與養(yǎng)老院的互動(dòng)及溝通

北京思杰佳通專(zhuān)注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專(zhuān)業(yè)的智能養(yǎng)老平臺(tái)包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等智慧管理平臺(tái),智能養(yǎng)老設(shè)備合作對(duì)接。

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