全國養(yǎng)老機構服務平臺,統(tǒng)一評定全國養(yǎng)老機構等級

全國養(yǎng)老機構服務平臺,統(tǒng)一評定全國養(yǎng)老機構等級

近日，民政部官網(wǎng)發(fā)布《關于國家標準（征求意見稿）廣泛征求意見的通知》指出，為進一步提高養(yǎng)老機構服務質量，方便有入住養(yǎng)老機構需求的老年人及其家庭做出選擇，加快建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機構等級評定管理制度,全國社會福利服務標準化技術委員會在調查研究基礎上，形成了國家標準《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》（征求意見稿）（以下簡稱《征求意見稿》），現(xiàn)面向社會公開征求意見和建議。

根據(jù)《征求意見稿》，養(yǎng)老機構共分為五個等級，從低到高依次為一級、二級、三級、四級、五級。級數(shù)越高，表示養(yǎng)老機構等級越高，養(yǎng)老機構的服務內(nèi)容更加豐富、服務質量更加優(yōu)質、人才隊伍更加健全、管理制度更加規(guī)范、設施設備和環(huán)境更加完善。

《征求意見稿》首先明確了等級評定的基本要求，如老年人居室內(nèi)每張床位使用面積不低于6平方米，單人居室使用面積不低于10平方米，中度失能老年人的房間不超過4張床位，重度失能老年人的房間不超過6張床位；老年人居室內(nèi)應設置緊急呼叫裝置；養(yǎng)老機構主要出入口、門廳、走廊、居室無障礙，能夠滿足輪椅、擔架進入、通行的需求，衛(wèi)生間、浴室無障礙，能夠滿足輪椅進入的需求；養(yǎng)老機構出入口安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)；衛(wèi)生間應設置便器，配有安全防護和無障礙設施，通風良好，無異味；浴室有安全防護措施（防滑地面、安全扶手），并留有助浴空間，洗浴用水水溫可調節(jié)；室內(nèi)活動場所應明亮、配置有活動用品；就餐區(qū)域桌椅牢固穩(wěn)定且可移動；公共區(qū)域設有明顯的公共信息圖形標志等。

《征求意見稿》指出，在完全符合基本要求與相應等級評定申請條件的情況下，養(yǎng)老機構運營滿一年可申請相應等級評定。各等級評定分級申請條件如下。

一級養(yǎng)老機構申請條件

24小時內(nèi)，養(yǎng)老護理員與重度失能老年人比例不低于1:10，養(yǎng)老護理員與中度失能老年人比例不低于1:25；

持有養(yǎng)老護理員初級及以上證書或者經(jīng)培訓達到初級養(yǎng)老護理員標準的人員比例不低于50%；

機構入住率不低于50%；

每年至少開展1次老年人及相關第三方滿意度測評并有提升改進措施；

應提供的服務項目包括但不限于出入院服務、生活照料服務、護理服務、膳食服務、清潔衛(wèi)生服務、洗滌服務、文化娛樂服務、通訊服務、交通服務。

二級養(yǎng)老機構申請條件

24小時內(nèi)，養(yǎng)老護理員與重度失能老年人比例不低于1:8，養(yǎng)老護理員與中度失能老年人比例不低于1:20；

持有養(yǎng)老護理員初級及以上證書或者經(jīng)培訓達到初級養(yǎng)老護理員標準的人員比例不低于60%；

機構入住率不低于50%；

每年至少開展1次老年人及相關第三方滿意度測評并有提升改進措施；

應提供的服務項目包括但不限于出入院服務、生活照料服務、護理服務、膳食服務、清潔衛(wèi)生服務、洗滌服務、文化娛樂服務、委托服務、通訊服務、交通服務。

三級養(yǎng)老機構申請條件

24小時內(nèi)，養(yǎng)老護理員與重度失能老年人比例不低于1:6，養(yǎng)老護理員與中度失能老年人比例不低于1:15；

持有養(yǎng)老護理員初級及以上證書或者經(jīng)培訓達到初級養(yǎng)老護理員標準的人員比例不低于80%；

院長應具有大專或以上文化程度；

至少有1名社會工作者指導開展社會工作服務；

老年人居室設衛(wèi)生間占比不低于50%；

機構入住率不低于60%；

每年至少開展1次老年人及相關第三方滿意度測評并有提升改進措施；

應提供的服務項目包括但不限于出入院服務、生活照料服務、護理服務、膳食服務、清潔衛(wèi)生服務、洗滌服務、文化娛樂服務、委托服務、通訊服務、交通服務、醫(yī)療服務、協(xié)助醫(yī)療服務；

內(nèi)設醫(yī)療機構或與醫(yī)療機構簽訂醫(yī)療服務協(xié)議。

四級養(yǎng)老機構申請條件

24小時內(nèi)，養(yǎng)老護理員與重度失能老年人比例不低于1:5，養(yǎng)老護理員與中度失能老年人比例不低于1:10；

持有養(yǎng)老護理員初級及以上證書或者經(jīng)培訓達到初級養(yǎng)老護理員標準的人員比例不低于80%；

院長、副院長應具有大專或以上文化程度；

每200名老年人（不足200名的按200名計算）至少配有1名專職醫(yī)生、1名專職護士、1名專職社會工作者；

護理服務部門負責人應具有醫(yī)學或護理學或社會工作專業(yè)背景；

老年人居室設獨立衛(wèi)生間占比不低于60%；

機構入住率不低于60%；

每半年至少開展1次老年人及相關第三方滿意度測評并有提升改進措施；

應提供的服務項目包括但不限于出入院服務、生活照料服務、護理服務、膳食服務、清潔衛(wèi)生服務、洗滌服務、文化娛樂服務、委托服務、通訊服務、交通服務、醫(yī)療服務、協(xié)助醫(yī)療服務、康復服務、心理/精神支持服務、居家上門服務；

內(nèi)設醫(yī)療機構或與醫(yī)療機構簽訂醫(yī)療服務協(xié)議。

五級養(yǎng)老機構申請條件

24小時內(nèi)，養(yǎng)老護理員與重度失能老年人比例不低于1:4，養(yǎng)老護理員與中度失能老年人比例不低于1:5；

持有養(yǎng)老護理員初級及以上證書或者經(jīng)培訓達到初級養(yǎng)老護理員標準的人員比例不低于80%；

院長、副院長應具有大專或以上文化程度；

每200名老年人（不足200名的按200名計算）至少配有1名專職醫(yī)生、2名專職護士、1名專職及1名兼職社會工作者；

護理服務部門負責人應具有醫(yī)學或護理學或社會工作專業(yè)背景；

老年人居室設獨立衛(wèi)生間占比不低于90%；

機構入住率不低于60%；

每半年至少開展1次老年人及相關第三方滿意度測評并有提升改進措施；

使用電子化信息管理系統(tǒng)；

應提供的服務項目包括但不限于出入院服務、生活照料服務、護理服務、膳食服務、清潔衛(wèi)生服務、洗滌服務、文化娛樂服務、委托服務、通訊服務、交通服務、醫(yī)療服務、協(xié)助醫(yī)療服務、康復服務、心理/精神支持服務、居家上門服務、教育服務、安寧服務、社會參與服務、法律援助服務；

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