沈陽市蘇家屯區:立體化養老服務,托起最美夕陽紅

當前形勢下，醫療問題是老年人最急難愁盼的事兒，做品質養老，首先就要增強老年人在醫療方面的幸福感和安全感。蘇家屯區衛健局負責人介紹說，該區以解決老年人的求醫就醫問題為突破口，以拓寬服務范圍和服務方式為抓手，大力推進品質養老民生工程建設，大力提升廣大居民養老品質。

　常態化醫療服務

醫生走出醫院進家門

老毛病犯了，給家庭醫生打電話，一會兒醫生就帶著做心電圖的設備上門了，我連家門都沒出就及時做了檢查。海棠小區的劉阿姨患心臟病多年，以往發病只能等癥狀減輕再出門就診。如今，區民政局攜手遼寧中醫藥大學附屬第四醫院，為老年人提供家庭醫生醫療服務，只要撥打電話，家庭醫生就會上門為患病老年人開展診治，不但提供用藥指導、就醫路徑指導和健康評估，還可為老年人進行心肺聽診、床旁心電圖檢查、抽血化驗等項目，這些實實在在的服務讓老年人贊不絕口。

家庭醫生走進千家萬戶，是蘇家屯區做實老年人常態化醫療服務，積極回應民生需求的一個縮影。為保障常態化醫療服務實現長效化，蘇家屯區推深做實老年人醫療服務運行機制。截至目前，蘇家屯區面向社會公開發布了35個科室的問診電話，共有主任醫師20名、副主任醫師36名、醫學碩士78名加入家庭醫生隊伍，在為老年人解決居家看病問題的同時，還幫助老年人解答醫療、醫保相關問題，家庭醫生服務已實現全區12個街道56個社區全覆蓋。

全程就醫服務

醫療隊是老人就診的貼心人

從出家門到進病房再到出院回家，醫生和護士一直在我身邊，陪我做檢查，告訴我很多健康常識，以后在飲食起居方面我會更加注意。在奧園小區獨居的劉大爺患有嚴重的糖尿病，常年輾轉于醫院的他以前一發病就犯愁，自從對接了全程就醫服務，劉大爺再也沒有為此煩惱過。

蘇家屯區建立為老服務醫療隊，醫療隊成員包括經驗豐富的內科醫生、護士和擔架員。免費提供全程閉環就醫保障服務，為確有就醫困難的老年人提供全周期就醫管理。入院前(專用救護車上門接人)——診治中(全程陪同老年人看診，代病患排隊、繳費、檢查、送取化驗物品和單據、取送檢查報告、取藥等)——住院中(對于需要住院的老年人，為其代辦住院手續;住院期間，陪同老年人做各項檢查)——出院后(送老年人回家)。如需日常護理或后續維護性治療等服務，老年人還可預約家庭醫生上門更換胃管、尿管，進行膀胱沖洗、抽血化驗、拆線、換藥等，醫生還會對臥床老年人的家屬進行護理指導、飲食指導和肢體功能康復訓練指導等，真正做到了送醫到家、全程服務、持續跟蹤。

　居家養老服務

多方聯動滿足個性化需求

結合人員裝戶圖和日常了解，各家各戶有幾位老年人，養老狀況如何，迫切需要解決哪些問題，這些底數我們都摸得清清楚楚。蘇家屯區以兩鄰理念為引領，以同網共治為平臺，工作人員實名納入網格，在小區這一最小治理單元，為老年人提供精準高效的居家養老服務。

養老不離家，品質生活共同締造。一方面，主動前移服務關口，工作人員既通過社區網格走訪、老年大學等途徑面對面與老年人溝通，還通過在社區小區、微信線上征詢等方式，多途徑了解老年人的個性化需求，主動為其送政策、送健康、送服務;另一方面，充分調動社會各界力量，與醫療、教育、養老、家政、餐飲等機構建立聯動機制，精準及時對接需求，讓老年人在家就享受到一站式養老服務，用實際行動向老年人傳遞政府關懷和社會溫度。

(沈陽日報、沈報全媒體記者 李莉)