借力互聯(lián)網(wǎng)+,讓養(yǎng)老更智慧,我市構(gòu)建養(yǎng)老服務工作新格局

本報訊（記者呂欣實習生蔣隆焱）近年來，我市高度重視互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務工作，將其作為全面深化改革、轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新服務管理，推動居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點的重要舉措。截至目前，已建成全省第一個市級智慧養(yǎng)老服務中心，為老年人提供入戶式助醫(yī)、助購、助餐、助行等菜單式服務；各縣（市、區(qū)）互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務平臺正在陸續(xù)建設，初步實現(xiàn)了線上和線下相結(jié)合、網(wǎng)上服務和實體服務相結(jié)合的工作新格局。

我市成立各級養(yǎng)老服務工作領導小組，建立相關制度，對各職能部門的工作任務、職責和計劃進行明確分工和完善；市民政局、市人力資源和社會保障局、市衛(wèi)生健康局等部門相繼出臺一系列規(guī)范性配套文件，進一步優(yōu)化老年人優(yōu)待措施，在政務服務、衛(wèi)生保健服務、交通出行服務、商業(yè)服務、文體休閑服務、維權(quán)服務等方面實現(xiàn)全覆蓋。

我市以云計算、大數(shù)據(jù)平臺為基礎，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及移動通信技術(shù)等，對居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老進行整合，構(gòu)建養(yǎng)老綜合服務政府端、機構(gòu)端、個人端子平臺，打造新一代互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務平臺；利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)云平臺、子平臺互聯(lián)互通，對老年人數(shù)據(jù)開展實時監(jiān)控和匯總管理；通過物聯(lián)網(wǎng)及適老設計的智能養(yǎng)老產(chǎn)品和社區(qū)智慧管理系統(tǒng)，解決老年人居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老中的健康與安全問題；推動傳統(tǒng)養(yǎng)老模式向互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老這一全新方式的全面轉(zhuǎn)型，逐步形成真正意義上的沒有圍墻的養(yǎng)老院。

此外，市民政局聯(lián)合貴州百孝坊養(yǎng)老服務有限公司，籌資開發(fā)百孝坊智慧養(yǎng)老云平臺，通過試點建設推動居家和社區(qū)養(yǎng)老服務工作8創(chuàng)新（即互聯(lián)網(wǎng)+嵌入式養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)+時間銀行互助養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)+APP政府購買居家養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)+一體化老年人優(yōu)待、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療網(wǎng)絡醫(yī)療救助、互聯(lián)網(wǎng)+助餐工程養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老院虛擬網(wǎng)絡適老化改造工程、互聯(lián)網(wǎng)+顧問社區(qū)養(yǎng)老專業(yè)顧問），有效發(fā)揮引領示范作用，不斷提升全市居家和社區(qū)養(yǎng)老互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老綜合服務能力。目前，百孝坊智慧養(yǎng)老云已實現(xiàn)線上線下、手機APP互聯(lián)互通等諸多功能，能夠為社區(qū)老年人提供病患陪護、急救康復、膳食供應、心理咨詢、志愿服務、臨終關懷等服務。

下一步，市民政局將加大資金投入，建設縣級智慧養(yǎng)老服務中心，按照實時監(jiān)管、訂單服務、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)一調(diào)度功能定位，構(gòu)建市、縣兩級養(yǎng)老服務機構(gòu)管理網(wǎng)格，努力打通居家和社區(qū)養(yǎng)老服務最后一公里。