椿萱茂探索健康養(yǎng)老新模式,助力構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系

新華網(wǎng)北京4月27日電（王日晨）養(yǎng)老事關(guān)億萬百姓福祉，需要充分發(fā)揮政府在推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，社會(huì)參與，全民行動(dòng)。特別是動(dòng)員鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老事業(yè)，發(fā)揮市場機(jī)制作用，提供多元化產(chǎn)品和服務(wù)，逐漸走出一條特色積極應(yīng)對人口老齡化道路。

隨著中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人們的養(yǎng)老觀念也在發(fā)生變化。在老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂都不斷發(fā)展的背景下，共享美好健康的生活也是老年人所需要的，也是向往的。所以說是健康化、多元化和品質(zhì)化成為新時(shí)代養(yǎng)老的走向。日前，遠(yuǎn)洋養(yǎng)老總經(jīng)理助理文波波在椿萱茂成立十周年之際時(shí)表示，對于養(yǎng)老企業(yè)來說，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。養(yǎng)老需求不斷多元化，對養(yǎng)老企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)的要求也是在不斷提升的。

遠(yuǎn)洋養(yǎng)老總經(jīng)理助理文波波

十年深耕布局 打造高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)

2012年底修訂的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，第一次以法律形式確立國家建立和完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。2013年被視為中國養(yǎng)老改革元年，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》（國發(fā)35號文）出臺，為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力，并提出2020年發(fā)展目標(biāo)，將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)外延拓展到更多領(lǐng)域。

遠(yuǎn)洋集團(tuán)憑借敏銳的政策洞察力，在應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略的這種背景下，積極響應(yīng)政策，并肩負(fù)起企業(yè)的職責(zé)和責(zé)任。順勢推出了遠(yuǎn)洋養(yǎng)老的品牌——椿萱茂。文波波說，這也是遠(yuǎn)洋為國家戰(zhàn)略的落地提供一種支持。

作為遠(yuǎn)洋集團(tuán)旗下的養(yǎng)老服務(wù)品牌，椿萱茂延續(xù)了集團(tuán)的建筑·健康核心理念，致力于打造專業(yè)化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)運(yùn)營模式。十年深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，椿萱茂不斷地探索全球領(lǐng)先的養(yǎng)老理念。從運(yùn)營模式再到照護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)服務(wù)，是不斷地在完善國際化標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)體系，也是致力于國際健康養(yǎng)老理念+中國特色創(chuàng)新實(shí)踐的持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐。

自2012年開啟養(yǎng)老探索以來，椿萱茂實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老核心服務(wù)體系的構(gòu)建以及高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌的打造。在北京多個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，椿萱茂業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步開始加速。截至目前，椿萱茂已建立CLRC長者社區(qū)、CB老年公寓、CBN護(hù)理院的3C全業(yè)態(tài)養(yǎng)老產(chǎn)品，在北京、上海、天津、廣州、成都、重慶、武漢、蘇州8個(gè)城市已擁有30余家專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)，累計(jì)服務(wù)長者超10000人。

椿萱茂·和園長者社區(qū)

據(jù)文波波透露：在產(chǎn)品與服務(wù)不斷迭代的同時(shí)，養(yǎng)老業(yè)務(wù)已經(jīng)成為遠(yuǎn)洋集團(tuán)非開發(fā)業(yè)務(wù)板塊的重要組成部分。對于養(yǎng)老行業(yè)的創(chuàng)新與探索，椿萱茂一直是在做，也一直在路上。

品牌煥新升級 探索健康養(yǎng)老新模式

為實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動(dòng)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系，不斷滿足老年人日益增長的多層次、高品質(zhì)健康養(yǎng)老需求，國家在政策層面也對養(yǎng)老服務(wù)提出了新的要求。

《十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出，支持建設(shè)專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。支持社會(huì)力量建設(shè)專業(yè)化、規(guī)模化、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力突出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推動(dòng)其在長期照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范完善、專業(yè)人才培養(yǎng)儲備、信息化智能化管理服務(wù)、康復(fù)輔助器具推廣應(yīng)用等方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對失智老年人的特殊需求，提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)。引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立足自身定位，合理延伸服務(wù)范圍，依法依規(guī)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為老年人提供一體化的健康和養(yǎng)老服務(wù)。

在過去的10年，我們一直在專注做專業(yè)養(yǎng)老，更多面向于剛需客戶群體。隨著椿萱茂·和園長者社區(qū)的面世，今天所在的項(xiàng)目實(shí)際上是從專業(yè)養(yǎng)老在向健康養(yǎng)老的升級。文波波在闡釋椿萱茂的品牌煥新時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把健康放在首位。

深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，關(guān)鍵要提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展面向居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)的智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。早在2017年，椿萱茂便開始探索互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老新模式。歷時(shí)5年，完成從模式探索、明確目標(biāo)、完善體系、養(yǎng)老數(shù)字化，到實(shí)現(xiàn)在椿萱茂·和園長者社區(qū)的場景落地。

椿萱茂健康管理服務(wù)

健康管理方面，椿萱茂通過保持健康、管理慢病、防控風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到延長長輩健康壽命，延緩長輩衰老進(jìn)程的目標(biāo)，從為每一位長輩建立健康檔案到綜合評級評估，全方位關(guān)注長輩身心健康。

遠(yuǎn)洋養(yǎng)老醫(yī)療總監(jiān)聶永慧認(rèn)為，智慧化養(yǎng)老是未來大的發(fā)展趨勢。椿萱茂依托健康養(yǎng)老信息化平臺WeCaring系統(tǒng)、我的椿萱茂APP和即將上線的幸福椿萱茂小程序，構(gòu)建機(jī)構(gòu)+居家養(yǎng)老的場景，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老模式，讓椿萱茂在住長輩和居家長輩、其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長輩共享智慧養(yǎng)老服務(wù)。未來10年，椿萱茂將利用互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老模式，把專業(yè)養(yǎng)老輻射到更多的社區(qū)、機(jī)構(gòu)和家庭，讓更多的家庭和老人享受到專業(yè)服務(wù)。

文波波說，椿萱茂始終將國際化、專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與有溫度的服務(wù)理念相結(jié)合，給長輩創(chuàng)造健康快樂的服務(wù)體驗(yàn)，延長健康長度，拓展精彩寬度，這就是椿萱茂健康養(yǎng)老新模式。

持續(xù)迭代創(chuàng)新 助力構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系

作為中國高品質(zhì)養(yǎng)老的引領(lǐng)者，椿萱茂一直走在行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的前列，致力于國際健康養(yǎng)老方式+中國特色的持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐。

去年，作為椿萱茂一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，椿萱茂·和園長者社區(qū)的開業(yè)，給整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)帶來了新的啟示和更廣闊的發(fā)展空間。相較于傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說，在住長輩平均偏年輕了10歲以上，也就要求其管理模式包括服務(wù)內(nèi)容以及生活方式都有非常大的改變和突破。除了要落地標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以外，還要更好地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。椿萱茂·和園長者長者社區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理李霞認(rèn)為，項(xiàng)目對于整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)來說，我們希望不僅僅是解決了多少床位的問題，而是能夠讓長輩提前10年擁有決定自己養(yǎng)老生活方式的權(quán)利。

椿萱茂在住長者花房主題活動(dòng)

作為北京首個(gè)A61養(yǎng)老用地正式投入運(yùn)營的項(xiàng)目，椿萱茂·和園長者社區(qū)以健康、共享、學(xué)院派創(chuàng)新理念探索養(yǎng)老服務(wù)新機(jī)制，開創(chuàng)了獨(dú)具價(jià)值的健康管理服務(wù)方案。其CLRC社區(qū)理念是在CCRC（持續(xù)生活退休社區(qū)）運(yùn)營模式上發(fā)展而來，更加注重活力、自由的生活感，倡導(dǎo)長者快樂社交、自我實(shí)現(xiàn)和健康生活的生活方式。同時(shí)，椿萱茂·和園長者社區(qū)借鑒國際健康體系標(biāo)準(zhǔn)，基于人體11大系統(tǒng)、165項(xiàng)適老化細(xì)節(jié)，筑造全維度健康生活環(huán)境,為長輩健康護(hù)航。

一位住在椿萱茂·和園長者社區(qū)的長者感嘆道，是椿萱茂家的承諾把我們感召而來，在這確實(shí)體會(huì)到，這不是一句空話，工作人員的愛心與關(guān)懷，給我們極大的感動(dòng)，把晚年托付到這里，是非常踏實(shí)的。

按照《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》對養(yǎng)老服務(wù)體系的總體規(guī)劃，健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。一方面，科學(xué)合理的養(yǎng)老服務(wù)體系要求形成與落實(shí)各方共擔(dān)的責(zé)任框架，強(qiáng)化家庭和社區(qū)功能，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)作用，實(shí)現(xiàn)合理分工、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)供給方式、供給主體多元化，滿足多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，保障我國養(yǎng)老服務(wù)體系的可持續(xù)性。另一方面，則要做好養(yǎng)老服務(wù)體系補(bǔ)短板的工作。

從遠(yuǎn)洋集團(tuán)的初心和實(shí)力，是真正想做養(yǎng)老。這應(yīng)該是一個(gè)全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。文波波說，椿萱茂將堅(jiān)持為長輩創(chuàng)造健康、快樂、安心、有尊嚴(yán)的幸福生活，面向于更大的社會(huì)，服務(wù)更多的人群，讓中國的養(yǎng)老事業(yè)真正走向一個(gè)高層次、高品質(zhì)，共享幸福生活。