關心到位,保障到位!本市養老機構封閉管理期封閉不封愛

因疫情形勢反復，從3月13日起本市養老服務機構執行一級響應防控措施，實行全封閉管理。在全封閉管理期間，養老機構暫停家屬探視，院內老年人除就醫外不能離院外出。在此期間，很多養老機構都有針對性地開展多元化、多層次的暖心服務，讓老人切身體會到封閉不封愛。

便利

老人就醫不用愁

近日，住在首鋼老年福養老服務中心的沈萬鈞老人有些皮膚過敏。經服務中心醫生何奇明、護士長張鳳珍將線上巡診結果和老人平日身體狀況相結合，給出了用藥建議。院區醫護人員按方給我定點服藥、定點上藥，2天就有了明顯好轉。沈萬鈞說。

首鋼老年福養老服務中心3個院區共入住196名老人，每天給每一名老人進行線上巡診已成為服務中心醫療團隊的工作日常。何奇明介紹，線上診療主要解決大部分老人的基礎性醫療需求，實時給予專業的健康指導，讓小癥狀早發現早預防，同時關注老人服用藥物的剩余量。藥物快用完前，中心會幫老人開好藥送進院區，由院區護士指導老人用藥。

對于老人急癥重癥發作需要就醫的問題，首鋼老年福養老服務中心也制定了緊急預案。不久前，張玉明老人慢阻肺發作，喘得厲害。院區醫護人員馬上安排為老人做初步檢查，檢查顯示老人喘憋，上肢陣發性顫抖，心率不齊，肺部有哮鳴音。養老服務中心與家屬溝通后建議立即就醫，同時緊急撥打了120，啟動綠色通道，將老人送往首鋼醫院進行診療。目前老人狀態已平穩即將出院。

首鋼老年福養老服務中心護理人員為老人測量體溫

封閉管理期間，本市各養老機構密切關注院里老年人的健康狀況，每天都為老人量體溫，通過檢測血壓、血糖、呼吸狀況、體重等方式，觀察慢性病老年人身體狀況，注意有無用藥不足或過量的表現，以及藥物不良反應等。面對急癥老人，與老年人和家屬溝通商量，達成一致后，通過機構內醫務人員處置、電話求助醫療機構、請醫療機構醫生出診、撥打120急救電話等多種方式方便老人就醫。

文化活動可訂制

新鮮

我喜歡棋牌我喜歡籃球我比較偏愛書法封閉管理期間，西城區什剎海街道華方養老照料中心的老人們，每天可享受私人訂制的活動。

工作人員都想方設法給老人們制造新鮮感。照料中心院長蘇桂蘭介紹，照料中心根據每一位老人的興趣愛好，開展相應活動。為了讓老人心情愉悅，華方養老照料中心還開展了微笑活動，讓護理員每天與老人聊天20分鐘，為老人進行心理疏導。

華方養老照料中心老人進行投球比賽

華方養老照料中心通過一對一與老人溝通，引導老人進行適當的娛樂活動，餐飲上變換花樣滿足老人的營養與口味等舉措，讓老人們倍感溫暖。

除了心理疏導、開展多彩的文娛活動，視頻探訪成為疫情期間共敘親情的法寶。考慮到很多老人不習慣使用手機視頻，工作人員就成了服務視頻探訪的志愿者，為老人做好視頻連接，還充當手機支架，全程陪同老人與親人們閑話家常。敬老如親這四個字，在疫情期間更體現出了它的價值與意義。

忙碌

驛站里種開心菜園

每天早上7點半吃完早餐，居住在平谷區萬莊子村幸福晚年驛站的79歲老人高淑珍便開始澆水、揀苗，精心呵護自己種植的茼蒿。封閉管理期間，她并沒有感受到焦慮和孤獨，甚至還有點忙碌。

這種親手種植蔬菜豐富老人精神生活的方式，是北京即刻到家服務科技有限公司今年在平谷區創新推出的以農樂老新方案。即刻到家創始人隗合亮學習過園藝專業知識，他和他的團隊提出了孝敬咱爸咱媽，就找即刻到家的服務理念，以農樂老就是這一理念的延伸。

萬莊子村幸福晚年驛站老人

在即刻到家工作人員指導下種植蔬菜

自2019年陸續運營平谷區劉家店鎮村務中心以來，即刻到家團隊解決了很多老人的居家服務和就近養老需求。以農樂老還成立了專門的項目組，邀請專業老師進行指導，就種植對象、工具配備、種植培訓、評定指標等為老人提供全程技術支持。

為增強老人在種植過程中的參與感、幸福感，以農樂老專項工作組在各連鎖養老服務驛站走訪調研，征求專家意見后，確定了蔬菜的種植品類、工具、方式和評比細則。蔬菜成熟后，老人可自行決定去向，包括自留食用、贈予家人或他人、換購商品或服務、由驛站廚房等價回收等多種選擇。隗合亮說，我們還根據蔬菜的種植情況給老人頒發證書、發獎品，提高老人的積極性，讓老人更有成就感。

種植時，驛站工作人員協助老人一起播種、澆水、覆膜各個環節銜接有序，配合默契。

今年，即刻到家在寅洞村、行宮村、前吉山村、萬莊子村、上鎮村5家農村幸福晚年驛站開展了以農樂老活動。活動讓不少老人打開了話匣子，經驗豐富的老人還主動傳授技巧，幫助同伴打理盆栽。老人的社交能力和彼此間的關系都在種植活動中悄然增進，這些改變也給老人帶來了更多的溫暖和歡樂。

上鎮村幸福晚年驛站老人正在種花生

疫情期間，隔斷的是病毒

隔不斷的是情感

關心到位、保障到位

本市養老機構

努力讓老人生活不減色

文字：《北京社區報》記者 任可馨 張美榮

編輯：佳佳