社區(qū)融合式養(yǎng)老滿足個(gè)性化需求

隨著人口老齡化進(jìn)程加快，養(yǎng)老成為越來越多家庭面臨的難題。當(dāng)社區(qū)居家養(yǎng)老已經(jīng)越來越清晰地成為中國(guó)人養(yǎng)老方式的首選時(shí)，同質(zhì)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式已經(jīng)很難滿足多元化需求。不同年齡段、不同健康狀況的老人也對(duì)如何養(yǎng)老提出了不同的要求。呼之欲出的融合式養(yǎng)老模式在社區(qū)里積極探索實(shí)踐著。

社區(qū)養(yǎng)老驛站提供多元為老服務(wù)

走進(jìn)位于武漢市江漢區(qū)萬松街道凌云社區(qū)6棟一樓一套小小的兩居室，一張簡(jiǎn)單的按摩床上，保健醫(yī)生正在給75歲患有腰椎間盤突出的王素華老人進(jìn)行康復(fù)按摩。一邊的辦公桌上，工作人員小王正在整理、復(fù)印社區(qū)老人的資料，為符合政策的社區(qū)老人申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的助餐服務(wù)和武漢市銀齡卡。

這個(gè)小小的驛站是萬松街道和凌云社區(qū)通過評(píng)估引入的社會(huì)組織武漢友緣集團(tuán)旗下的友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，現(xiàn)已在江漢區(qū)萬松街的航空、電業(yè)、青年、電力、妙墩、凌云、硚口區(qū)古二、古南、漢口春天、正康等社區(qū)為居民提供家政、康養(yǎng)及助醫(yī)、助餐、助潔，家庭適老化改造等為老服務(wù)。

83歲的羅應(yīng)良老人是凌云社區(qū)的居民，因患有老年病出門不便，每天中午12點(diǎn)，驛站工作人員會(huì)將中心配送的營(yíng)養(yǎng)午餐送到他家里，解決老人的午餐需求。在凌云社區(qū)，每天訂餐的有將近20戶，持有武漢市銀齡卡的老人有8個(gè)，老人們每餐12元餐費(fèi)由民政費(fèi)用補(bǔ)貼，可以說是吃上了免費(fèi)的午餐。友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的老年幸福食堂承接了政府兜底的助餐服務(wù)，每天對(duì)接社區(qū)服務(wù)150余位老人。社區(qū)老年居民符合低收入或失能等條件，經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估后均可享受到各種低償或無償?shù)膶I(yè)服務(wù)。

76歲的郭奶奶在營(yíng)北社區(qū)居住了幾十年，幾年前老伴去世了。她患有嚴(yán)重的帕金森病和糖尿病，生活不能自理，孩子也因?yàn)楣ぷ髅Σ荒?4小時(shí)照顧。送老人去福利院？這個(gè)話題在郭奶奶家庭群里經(jīng)過了無數(shù)次討論，為了讓老人心理接受，選擇在她熟悉的環(huán)境養(yǎng)老無疑是最好的方式。友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心介紹了一位52歲的專業(yè)護(hù)理人員陳愛先阿姨上門照顧。2021年2月，郭奶奶從醫(yī)院ICU出院后不能下床，拔掉流食插管后進(jìn)食也很困難。陳阿姨精心制作營(yíng)養(yǎng)餐，從稀到干慢慢過渡，中心還對(duì)郭奶奶家的廁所進(jìn)行了適老化改造，防滑墊、輔助扶手入戶便于在家安排老人定時(shí)進(jìn)行家庭康復(fù)鍛煉。經(jīng)過半年調(diào)理，郭奶奶現(xiàn)在已經(jīng)可以由人攙扶從二樓下樓，推輪椅在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這種把養(yǎng)老院搬進(jìn)家的家庭養(yǎng)老方式也得到社區(qū)老人的接受和關(guān)注。

友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心蘭老師告訴記者：現(xiàn)在養(yǎng)老方式多元，不同的家庭背景、不同的老人身體心理狀況也是要全面考量的。對(duì)于有些患有阿茲海默癥的患者情緒無法控制、白天黑夜顛倒、同時(shí)又有自由行動(dòng)能力，這類人群需要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，延緩病情還是要去康養(yǎng)中心比較適合。

家門口的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)站

在武漢市江漢區(qū)萬松街道電業(yè)社區(qū)5棟2單元4樓，武漢友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心開辦的一個(gè)的嵌入式社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)站已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了3年多。站內(nèi)設(shè)置有5張床位，配備了一對(duì)夫妻檔養(yǎng)老護(hù)理員。這里入住的都是80歲以上的高齡老人，每人每月平均費(fèi)用為3800元左右，低于市場(chǎng)上保姆的平均價(jià)格，照護(hù)站還配備值班醫(yī)生和專業(yè)護(hù)理人員，床位供不應(yīng)求。

記者探訪的那天，室外雨雪交加，室內(nèi)溫暖如春。150平米的三室兩廳，不同的房間墻面漆成了不同的顏色，明亮而溫馨。洗手間里鋪著防滑墊、安裝了輔助扶手，房間里的護(hù)理床干凈整潔。不同于有的養(yǎng)老院，這里更像一個(gè)家。照護(hù)站里住著5位高齡老人，年齡最大的是94歲的曾婆婆。管理員余鳳芝告訴記者：這5位高齡老人雖然都有不同程度的視覺、聽覺障礙，但聚居在一起，并不妨礙他們自顧自的溝通。每天下午，圍坐在電視機(jī)前，雖然有的人看不清、有的人聽不到，但大家各說各的，也是一種溝通方式。

社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)站最大的優(yōu)勢(shì)是老人們離親人距離近。有的老人子女就在電業(yè)社區(qū)居住，一天可以數(shù)次探望，家里做了好吃的可以馬上端過來，這種托養(yǎng)方式既解放了子女，也能照顧老人的情感和心理需求。同時(shí)，照護(hù)站借助中心自有的醫(yī)療資源，對(duì)老人進(jìn)行康復(fù)理療、慢病管理和緊急救治等服務(wù)，把醫(yī)和養(yǎng)進(jìn)行了有效的結(jié)合。

融合式養(yǎng)老模式是未來養(yǎng)老趨勢(shì)

武漢友緣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蔡治運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多年，他對(duì)融合式養(yǎng)老模式有自己的理解——在老人居住的社區(qū)附近建立小型機(jī)構(gòu)，以機(jī)構(gòu)為紐帶把居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的功能有機(jī)地融合在一起，構(gòu)成一個(gè)完整的服務(wù)體系。通過市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、政府支持、家庭合作的方式，為老人提供低成本、高效能、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)支持。

在融合式養(yǎng)老模式中，社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的功能與以往有很大不同，一方面它要滿足失能、半失能老人的長(zhǎng)期照料需求，另一方面作為平臺(tái)和樞紐，可以有效整合政府和轄區(qū)資源，提高居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平。

蔡治向記者介紹：根據(jù)友緣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心人員近年來在社區(qū)的近距離觀察發(fā)現(xiàn)，對(duì)于能夠獨(dú)立生活的老人來說，豐富的社區(qū)活動(dòng)、切實(shí)的醫(yī)療和生活保障對(duì)這一群體非常重要；對(duì)于需要照顧的高齡老人來說，小而美的社區(qū)照護(hù)站老人的接受度較高；對(duì)于失能半失能的老人來說，提供具有專業(yè)護(hù)理水平的住家服務(wù)人員中介是很多家庭迫在眉睫的需求；對(duì)于有特殊疾病的老人，集醫(yī)療服務(wù)、康養(yǎng)關(guān)懷和生活照料為一體的康養(yǎng)中心也是一種選擇。在此基礎(chǔ)上發(fā)展的融合式養(yǎng)老模式是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的延續(xù)，不僅可以減輕家庭成員的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也更符合中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣與偏好。